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AVVISO – Informativa Delibera Arera 20/2026 Emergenza Eventi Meteorologici Gennaio 2026 Sicilia Sardegna e Calabria: Sospensione Pagamenti e Agevolazioni

In ottemperanza alle disposizioni dell’Arera e dell’ordinanza del Capo della Protezione Civile n. 1180, si comunicano le misure straordinarie a sostegno delle popolazioni colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026 nei territori delle regioni Sicilia, Sardegna e Calabria (ciclone Harry).

1. Chi può richiedere l’agevolazione?

La sospensione dei pagamenti è riservata ai titolari di forniture (Energia Elettrica e Gas naturale) site nei Comuni individuati dall’Allegato all’Ordinanza 1180, le cui utenze siano asservite a:

  • Abitazioni o sedi produttive distrutte (totalmente o parzialmente).
  • Abitazioni o sedi produttive sgomberate in esecuzione di provvedimenti delle autorità comunali a seguito degli eventi citati.

2. In cosa consiste l’agevolazione?

  • Sospensione dei pagamenti: I termini di pagamento delle fatture con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026 sono sospesi per un periodo di 6 mesi (fino al 18 luglio 2026).
  • Cosa è incluso: La sospensione riguarda i consumi, i corrispettivi per allacciamento, attivazione, voltura, subentro.
  • Tutela dalla morosità: Durante questo periodo non verranno applicate procedure di sospensione della fornitura per morosità, anche se relative a debiti precedenti al 18 gennaio 2026.

3. Come presentare la richiesta

Per beneficiare della sospensione, gli aventi diritto devono inviare la Dichiarazione Sostitutiva di Atto Notorio (ai sensi del d.P.R. 445/00) che attesti il danno o lo sgombero dell’immobile, utilizzando il Modulo Allegato A o un documento che ne riporti i contenuti minimi entro il 30 aprile 2026 attraverso uno dei seguenti canali:

4. Cosa succede al termine della sospensione?

Al termine del periodo di 6 mesi, verrà mandata ai clienti interessati una comunicazione con la proposta di rateizzazione automatica degli importi sospesi secondo le seguenti modalità:

  • Durata minima: 12 mesi.
  • Costi: La rateizzazione avviene senza interessi a carico del cliente.
  • Soglia minima: La rateizzazione non si applica per importi complessivi inferiori a 50 euro.
  • Frequenza: Le rate avranno la stessa periodicità della bolletta ordinaria.

Nota Bene: Il cliente ha sempre la facoltà di rinunciare alla sospensione e/o alla successiva rateizzazione e procedere al pagamento nei termini ordinari, oppure di richiedere un piano di rateizzazione di durata inferiore. Pagare regolarmente, qualora possibile, aiuta a evitare l’accumulo di importi elevati nei mesi successivi.

Se nel frattempo il cliente avesse ricevuto un addebito automatico sul conto corrente, l’addebito potrà essere respinto contattando la propria banca.